دبلومة التسويق وفن البيع - نسخة قابلة للطباعة +- الدعم العربي (https://www.mybbarab.com) +-- قسم : :: . + التسلية والترفيه والمواضيع العامة والجادة + . :: (https://www.mybbarab.com/forum-23.html) +--- قسم : المنتدى العام للمواضيع العامة (https://www.mybbarab.com/forum-41.html) +--- الموضوع : دبلومة التسويق وفن البيع (/thread-14343.html)

دبلومة التسويق وفن البيع - صارمة باسمة - 2011-03-31 أكاديمية التميز الدولية للتدريب والإستشارات http://www.al-tamayouz.com/ تقدم دبلومة إلتزامات مركزنا التدريبي: • تقديم المادة العلمية للبرنامج التدريبي بجميع مراحلة. • تقديم المدرب الخبير. • تقديم مساعدات التدريب. • تقديم شهادة معتمدة. • تقديم تقرير نشاط لكل مشارك في البرنامج. آملين أن يساهم في تحقيق التميز لكل مشارك الأهداف العامة : تهدف هذه الدبلومة من خلال ورش العمل الملحقة بها إلى تزويد المشاركين بالمفاهيـم، والمعارف والمهارات الأساسية لمبادئ التسويق الفعال ، وأسس وعناصر الإستراتيجية التسويقية والأشكال الجديدة للمنافسة ، وتزويد المشاركين بالمهارات والأساليب اللازمة لإعداد الإستراتيجيات التسويقية المختلفة ، وذلك فى ضوء معرفة الأساليب الفعالة لزيادة المبيعات والموقف التنافسى وتقييم الفرصة وتحديد الأسواق المستهدفة لإدارة البيع الفعال ، كما أنها تهدف إلى التعرف على كيفية التميز فى تقديم الخدمة لتنمية ولاء العملاء تجاه المنظمة ، مما يساعد المنظمة على التطوير والتحديث المستمر للحفاظ على الريادة ، وأيضاً تعريف المشاركين بكيفية التعامل مع الإعتراضات والشكاوى ، بالإضافة إلى تنمية المهارات والقدرات الخاصة برجال البيع حول فن البيع و التعامل مع العملاء . المحتوى التدريبى: • التسويق ...مفاهيم أساسية . • العلاقة بين التسويق والبيع . • العملية التسويقية : - المستهلك المرتقب . - إستراتيجيات التسويق من أجل ميزة تنافسية . - إستراتجيات تحديد السوق المرتقب . - تطوير المزيج التسويقى 4c's . - إدارة الجهد التسويقى . • إستراتيجيات المزيج التسويقى : - إستراتيجيات المنتج . - إستراتيجيات منافذ التوزيع . - إستراتيجيات التسعير . - إستراتيجيات الإعلان . • التسويق المباشر..... لغة المستقبل . • دور إدارة المبيعات داخل المنظمات . • الأساليب الفعالة لزيادة المبيعات . • أهم المعلومات التى يجب أن يلم بها رجل البيع . • الصفات الشخصية الواجب توافرها فى رجل البيع . • المهارات والقدرات الرئيسية لرجل البيع . • رجل البيع مفاوض فعال . • الأخطاء الشائعة التى يقع فيها رجال البيع وكيفية التغلب عليها . • إدارة علاقات العملاء . • حاجات العملاء وكيفية اشباعها . • أنماط العملاء وكيفية التواصل معهم . • دور رجل البيع فى تنمية ولاء العملاء . • التميز فى إدارة وتقديم الخدمات البيعية . • كيفية التعامل مع إعتراضات وشكاوى العملاء . الفئات المستهدفة بالتدريب: يوجه هذا البرنامج إلى: - العاملين في مجال التسويق والتوزيع. - موظفى خدمة العملاء و العلاقات العامة - رجال البيع ومدراء البيع. - العاملين فى مجال التعامل مع العملاء . المحاضرين : د / مصطفي شديد خبير الإدارة والتسويق - محاضر ومدرب معتمد . د / أحمد نعمان خبير إدارة الأعمال الدولية - محاضر ومدرب معتمد . د / ناهد الخراشي خبير العلوم السلوكية - محاضر ومدرب إدارة - تطوير ذاتي – تنمية بشرية.  المدة : شهر ونصف ، إثنى عشر جلسة تدريبية ( يومان في الاسبوع )  ساعات التدريب : 48 ساعة تدريبية  تاريخ البدء: 3/4/2011  السعر : 2500 جم ( خصم20%)  الشهادة : معتمدة من كلية مانشيستر البريطانية  البرنامج يشمل ( ماد علمية + شهادة دولية معتمدة + إستراحة شاي) http://www.al-tamayouz.com/ للحجز والإستعلام: 22 ش النزهة- أمام دار الدفاع الجوى- مدينة نصر-الدور الخامس التليفون : 24145984 الموبايل : 0193520134- 0101063495 الفاكس: 26902571 [email protected] www.Al-Tamayouz.com